Tài liệu này phác thảo chính sách hoàn tiền cho Lumiproxy, một dịch vụ được cung cấp bởi Công ty Công nghệ Mạng Qianrui, LTD. Khách hàng được khuyên nên xem xét kỹ chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ của Lumiproxy, có thể truy cập tại HTTP: / / www.lumiproxy.com.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc khách hàng tiếp cận dịch vụ Lumiproxy hoặc việc sử dụng hệ thống sẽ được giải quyết thông qua các thủ tục giải quyết sau:
Khách hàng gặp phải vấn đề với hệ thống được khuyến khích liên hệ hỗ trợ khách hàng của Lumiproxy qua email tại support@lumiproxy.com. Hỗ trợ khách hàng có sẵn để hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến hoàn tiền, hủy hoặc bồi hoàn. Điều quan trọng cần lưu ý là vì lý do bảo mật, tất cả các tương tác hỗ trợ khách hàng đều được ghi lại.
Lumiproxy.com cung cấp các mục vô hình và không thể hủy bỏ. Khi một đơn đặt hàng được đặt và sản phẩm được gửi đi, hoàn tiền sẽ không được ban hành. Khách hàng chịu trách nhiệm hiểu điều kiện này khi thực hiện mua hàng trên trang web.
Hoàn tiền sẽ không được cung cấp cho các dịch vụ có trả tiền không phù hợp với các tính năng của sản phẩm. Tất cả các khoản thanh toán được coi là cuối cùng. Lumiproxy cam kết hỗ trợ khách hàng trải qua các vấn đề với proxy hoặc phần mềm.
Hoàn tiền lại không áp dụng trong các tình huống sau:
Vì Lumiproxy.com cung cấp một sản phẩm vô hình không có phí vận chuyển liên quan, yêu cầu hoàn tiền vận chuyển không áp dụng.
Ngày có hiệu lực: 1 tháng 1 năm 2022
Công ty: Qianrui Network Technology Co., LTD.
Vị trí: FLAT 2304, 23 / F HO KING, Trung tâm thương mại, 2-16 FAYUEN STREET, MONG KOK KOWLOON, Hồng Kông